Introduction du TPE

TPE Année 2011-2012

Première ES1 - Lycée Notre Dame de Bury

ABRAHAM Stéphane / BRUNET Thomas

Thème : Crise et progrès

Sujet : Les réseaux sociaux

Problématique : Les réseaux sociaux: de l'utilité au danger ?

Pour ce TPE, nous utiliserons comme support un blog. Pourquoi un blog ?

Car c'est le support le plus adapté pour parler de notre sujet .

En effet, la plupart des réseaux sociaux étant sur internet, nous pensons que le meilleur moyen pour répondre à notre problématique est d’utiliser ce mode de présentation .

                                     

Tout d’abord, il faut savoir qu’un réseau social est un ensemble d'identités sociales ou des individus sont reliés entre eux par des liens d'interactions sociales. Le réseau social est représenté par une structure (exemple : site internet) regroupant  de nombreux individus .Le terme provient de John A. Barnes en 1954. Les réseaux sociaux sur internet ont été découverts aux États-Unis en 1995, mais n'ont été connus par tous les continents qu'en 2004.Il en existe de toutes sortes et ont tous des buts différents comme :

• Facebook : Le réseau social des amis. Il permet d’échanger avec son réseau d’amis.
• Twitter : Donner de l’information et influencer ses suiveurs.
• Linkedin : Construire et développer son réseau professionnel.
• Viadeo : Construire et développer son réseau professionnel francophone.
• Flickr : Partager ses photos et ses vidéos.
• Youtube : Partager ses vidéos.
• Dailymotion : Partager ses vidéos en France.

Plan

Introduction

                                                      

I/ Quelles sont les utilités des réseaux sociaux ?

a)Une utilité dans le monde professionnel

b) Une action dans la vie quotidienne

II/ Ces réseaux constituent-ils un réel danger ?

a)Un danger pour les individus

b) Des entreprises menacées

III/ Des réseaux sociaux contrôlés

a)Préventions et informations

b)Les lois de protection des réseaux sociaux

Conclusion


Sources

I/ Quelles sont les utilités des réseaux sociaux ? A) Une utilité dans le monde professionnelle

I/ Quelles sont les utilités des réseaux sociaux ?

 A) Une utilité dans le monde professionnel

Dans le monde professionnel, les réseaux sociaux ont permis la recherche d'emplois et d’aider les entreprises à recruter. Les entreprises ont pu alors créer des pages sur ces différents réseaux sociaux.

A) Emploi

Depuis quelques années, les réseaux sociaux (exemple : Facebook, Twitter ou encore Viadeo) ont révolutionné le recrutement notamment en permettant de gagner du temps et d’accroître l’efficacité des équipes et des cabinets de recrutement.

Les réseaux sociaux sont aujourd’hui considérés comme des outils de sourcing (outils de recherches de candidats) pour les professionnels du recrutement.

Ils permettent de diffuser différentes informations comme des annonces ou des recherches sur des candidats ciblés. Dans 40 % des cas, les recruteurs "Googlelisent" (tapent leurs noms sur Google) les candidats.

Ils accèdent directement aux profils des candidats via les réseaux sociaux (Viadeo ou encore Facebook).

L’objectif des réseaux sociaux professionnels est de créer, entretenir et faire fructifier son réseau personnel ou professionnel.

Il est possible de rentrer en contact avec des recruteurs sur Linkedin, Viadeo...

Pour trouver un emploi, d’après un sondage de 1500 étudiants d’école de commerce et d’ingénieur, les réseaux sociaux sont devenus presque indispensables.En effet, 86% des étudiants sondés sont inscrits sur des réseaux tel que viadeo ou entre autre linkedln afin d’être référencés professionnellement sur le web.

Nous pouvons constater que les futurs commerciaux sont plus enclins à se vendre sur le web, car d’après ce sondage, 96% de ces inscrits sont de jeunes diplômés d’écoles de commerce alors que 62% viennent d'écoles d’ingénieur. 

Les étudiants inscrits sur Viadeo et LinkedIn souhaitent à 75 % se construire un réseau de contacts et 61 % y sont inscrits dans le but de se faire débaucher. Concernant Viadeo, 37 % des jeunes sondés l’utilisent afin de se renseigner sur une entreprise et 32 % pour trouver des offres d’emploi. Les entreprises contactent en moyenne 
                                                                              23 % des étudiants inscrits sur ces deux réseaux.

Les réseaux sociaux permettent donc une source d'échanges professionnels rapides sur le marché de l'emploi.

B) Publicité

Afin de mettre en place une relation commerciale avec les internautes,les entreprises doivent analyser le contenu des réseaux sociaux.

Les plateformes de réseaux sociaux sont nombreuses. Communiquer et positionner sa marque sur l'un d'entre eux n'est pas toujours tâche facile. En effet, la réussite d’une entreprise sur un réseau social dépend de différents critères :

- de l’élaboration d'une base de données récupérant le contenu des discours des internautes sur les réseaux sociaux

- de l’utilisation d'outils d'analyse de ces discours

- d’une capacité à investir en temps et en compétence sur les réseaux sociaux.

L'enjeu pour les entreprises est d'importance, car les opportunités sont nombreuses :

- Promouvoir l'organisation

- Communiquer autour de sa marque

- Développer des communautés virtuelles et des groupes de fans

- Mettre en place des stratégies de conversation et des applications dans un objectif précis (recrutement de nouveaux consommateurs, fidélisation, communication d'un positionnement, offres promotionnelles, etc...)

- Tester des concepts auprès de panels

- Améliorer la gestion des réseaux internes et de la relation client

- Favoriser le recrutement de partenaires, fournisseurs ou collaborateurs.

 L'un des facteurs clés de succès commercial sur un réseau social repose donc sur l'écoute de ses membres pour répondre précisément à leurs demandes.

Selon l'étude de l'Atelier BNP Paribas menée pour l'Ifop, 79% des cadres français estiment que les réseaux sociaux sont utiles pour communiquer autour de la Marque. Mais également pour recruter (75%) et amener le client au point de vente sur Internet (70%).

38% des cadres en France estiment que les entreprises doivent communiquer sur les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter, d'ailleurs 27% des entreprises le font déjà. Plus d'un tiers des cadres ont déjà utilisé ou pensent utiliser les médias sociaux pour mener des opérations destinées à séduire de nouveaux clients (38%) ou fidéliser leurs clients (36%).

Les différentes entreprises sur les réseaux sociaux ont différents objectifs :

1. Créer une communauté autour de sa marque, de ses produits

2. Donner une image de modernité

3. Trouver de nouveaux clients

4. Fidéliser les clients

Il y a quelques années, les différents réseaux sociaux n’avaient pas assez d’abonnés pour être efficaces et être un moyen de rentabilité pour les entreprises. Maintenant, beaucoup d’entreprises et de sociétés possèdent leur propre compte sur les réseaux sociaux. (Par exemple Coca-Cola est considéré comme la marque avec le plus de fans sur Facebook en 2009).

De nouveaux métiers ont également vu le jour grâce à ces réseaux sociaux, ce sont les "Comunity Manager" qui mettent en place l’image de l’entreprise sur les réseaux sociaux. C’est eux qui font la publicité de la marque sur les différentes plateformes sociales.

Les réseaux sociaux permettent aux entreprises d'utiliser un nouveau mode de publicité autour des marques. Cette publicité donne de la modernité aux entreprises, publicité attractive pour les clients. L’utilité des réseaux sociaux ne s’arrête pas là, ils jouent un rôle très important dans la vie de tous les jours.

I/ Quelles sont les utilités des réseaux sociaux ? B) Une utilité dans la vie quotidienne

I/ Quelles sont les utilités des réseaux sociaux ?

B) Une utilité dans la vie quotidienne

Les réseaux sociaux ont d’autres buts dans la vie de tous les jours, notamment au niveau personnel ou scolaire en permettant  des discutions instantanées (Facebook,msn…).
Ils permettent de retrouver,de renouer ou encore de créer des contacts. 
Enfin, ils permettent des interactions entre les professeurs et les élèves ce qui facilite la vie de l’étudiant.
Les réseaux sociaux sont de plus en plus présents dans notre vie quotidienne et cela devrait se démocratiser d'avantage avec la nouvelle génération qui baigne complètement dans ces nouveaux supports de communication.

A) Contact

Tout d’abord, les réseaux sociaux sont des plateformes de discussions, de publications personnelles (Twitter,Facebook), de vidéos de tout type(Youtube,Daylimotion)qui permettent de se divertir, s’informer, commenter. Récemment, la discussion instantanée sur Msn ou Facebook permet de recevoir dans les secondes qui suivent les messages que l’émetteur à envoyer, concurrençant  les téléphones portables.

Certains réseaux sociaux sont propices aux rencontres, comme Meetic destinés aux célibataires.
C’est un site très facile d’utilisation ou l’on peut rencontrer l’amour mais ces différents sites de rencontres qui sont de plus en plus nombreux sont également des dangers que l’on étudiera dans la seconde partie.

Des sites très utiles qui permettent de retrouver ses anciens camarades de classe ont également vu le jour, ce sont des sites tels que : Copain d’avant ou Amis Perdus.

B) Scolaire

Ces différents réseaux sociaux sont également très utiles sur le plan scolaire à tous niveaux tant pour les professeurs que pour les élèves.

En effet, malgré que les réseaux sociaux soient souvent perçus comme un obstacle pour les élèves et leur réussite scolaire, certains professeurs ont décidé de considérer les réseaux sociaux comme une opportunité dans l’apprentissage. Les étudiants ont depuis longtemps compris l'opportunité des réseaux sociaux en termes de communication. L’avantage principal étant un accès constant à l'information, si l'on considère que, nombreux sont les étudiants à être connectés en permanence.
Ainsi les échanges autour de projets de groupe se font maintenant souvent grâce à une page fermée.
On remarque aussi la facilité d'accès, d'utilisation et de création puisque la grande majorité maîtrise parfaitement l'utilisation des réseaux sociaux. Parfois, l'initiative vient des professeurs eux même, comme pour des pages Facebook de classe de marketing. C'est en effet un lieu d'échange privilégié autour du sujet qu'ils étudient.

D'autres aussi ingénieux se servent du même type de support pour communiquer avec les étudiants sur des détails pratiques comme les horaires de cours ou encore les modalités d'un examen. Les professeurs utilisent de cette façon à leur avantage, l'outil qui vient habituellement perturber leur cours. Ces techniques d'enseignement pourraient et devraient se développer dans les années qui viennent. Un débat pourrait cependant en naître. Si les tentatives d'appropriation des réseaux par les professeurs en sont à leurs débuts, on pourrait s'interroger sur la possibilité de certains abus,  pouvant être considérées comme une véritable intrusion dans la vie privée des élèves.

En effet, nombreux sont ceux qui considèrent les réseaux sociaux comme une zone d'expression personnelle, donc loin du cadre sérieux et scolaire de la relation élève-professeur.

De nouveaux réseaux sociaux scolaires ont donc fait leur apparition. En effet, des sites tels que Intellego.fr, Teacheo.com etc. permettent désormais des interactions entre anciens élèves, étudiants, professeurs.
Sur des sites tels que Intellego.fr, on peut trouver des fiches de lecture, des cours détaillés…
Ces sites ont permis également à des familles de ne pas mettre leurs enfants à l’école grâce aux cours présents sur ces derniers.
Selon l’avis des Français, ces sites peuvent aider occasionnellement pour dépanner mais ne peuvent pas cerner les besoins de l’enfant. Cependant, les nouvelles technologies  commencent à peine à se développer et il faudra bien s’y mettre un jour.

De nos jours, les réseaux sociaux évoluent aussi dans le monde scolaire, il est donc intéressant de voir comment ce dernier s’adapte aux nouvelles technologies et à ces services.

II/ Ces réseaux constituent-ils un réel danger ? A) Un danger pour les individus

II/ Ces réseaux constituent-ils un réel danger ? 

A) Un danger pour les individus

Il y a aussi de nombreux dangers avec l’utilisation des réseaux sociaux tel que Facebook, twitter :
- Risque de rentrer en contact  avec un prédateur sexuel
- Risque de harcèlement, Cyber-intimidation, 
- Usurpation d'identité
- Cyber-dépendance
- Tentative d'hackage de comptes
- Risque pour le recrutement




Une étude réalisée par la commission européenne auprès de 25000 jeunes de 25 pays, annonce que 40% des 9-12 ans et 77% des 13-16 ans ont un profil sur les réseaux sociaux malgré l'âge légal d'inscription qui est de 13 ans. Nous savons que près d'un quart de ces jeunes ont un profil "public" et que un cinquième y annonce son adresse et son numéro de téléphone. Un réel danger est a craindre car les prédateurs sexuels rodent sur ces réseaux sociaux à la recherche d'enfants. 
D'après les statistiques du ministère de la justice en France, on constate qu’une quinzaine d’enfants sont victimes de violences sexuelles de la part d’un pédophile après l’avoir rencontré sur internet.
Certaines personnes utilisent les réseaux sociaux  pour envoyer des injures ou des menaces, leur envoyer des photos obscènes ou choquantes, inventer des rumeurs, créer un groupe spécifique pour prendre un autre enfant pour cible. 
En se consacrant aux pratiques du chat, aux forums, aux blogs, et à la webcam de plus en plus tôt, ils n’ont pas la maturité suffisante pour déceler les dangers. Selon la ligne d’assistance Netecoute, dédiée aux jeunes, il n’y aurait pas moins d’un quart des enfants de 8-12ans qui sachent déjouer les sécurités des réseaux sociaux (par exemple les restrictions d’âge). C'est ainsi qu’aux Etats-Unis une mère de famille a été inculpée après le suicide d’une adolescente avec laquelle elle dialoguait sur MySpace pour s’être fait passer pour un jeune homme de 16 ans.
Le vol d’identité est aussi un danger à différents degrés :
- Le premier degré avec le détournement de photos récupérées  pour être modifiées à l’insu du propriétaire 
- Le second degré avec le vol pur et simple d’identité, en créant un profil au nom de cette personne.
En 2006 une femme a été condamnée à payer 10000 euros d'amende pour avoir usurpé l’identité de sa collègue de bureau sur le site de rencontre en ligne Meetic . 


Le danger le plus fréquent : y passer trop de temps devant. Comme les jeux vidéo, les réseaux sociaux peuvent être chronophages. En effet, les réseaux sociaux peuvent nuire à une bonne scolarité car selon une étude, 52% des enfants de 13 à 17 ans avouent aller sur Facebook pendant qu’ils font leurs devoirs. D’après une étude dans notre classe de 1re ES1 sur 35 élèves, 24 élèves étaient inscrits sur un réseau social vers leurs douzième anniversaire. Et seulement 3 élèves n’avaient pas de réseau social ou n’y allaient jamais. Ils y consacrent 1 heure par jour en semaine et 2 a 3 heures en week-end.  
L’aptitude de concentration diminue, la cyberdépendance appelée aussi cyberaddiction serait un trouble psychologique entrainant un besoin irrésistible et obsessionnel d’utiliser internet avec des effets négatifs et destructeurs sur l'utilisateur.

Une autre menace au sein des ménages est la tentative d'"hackage" de comptes afin d'obtenir des données d'identification. Plusieurs techniques sont mises en oeuvre:
- techniques d’hameçonnages de comptes comparables aux escroqueries visant les services bancaires en ligne
- vols de mots de passe malgré l'utilisation d'un logiciel anti-virus à jour
- téléchargement d'un programme frauduleux lors d'une visite inopinée sur un site malveillant
- intrusion sur les réseaux sociaux 
Aujourd’hui, des individus mal-intentionnés ont découvert une nouvelle méthode qui envoie des messages non-sollicités par la victime sur des réseaux sociaux tel que Twitter et publie des commentaires sur des blogs.
Les services de raccourcissement d’URL (appel adresse web) sont très fréquents et permettent a un individu de se dissimuler derrière un nom plus ou moins de confiance.       
Le Cyber-voleur peut alors utiliser des données personnelles, bancaires et les revendre sur le marché noir.   

                                                                                                                                                             

Les réseaux sociaux constituent un risque pour le recrutement. En effet, lors d’une recherche d’emploi, il est nécessaire d’envoyer un CV ainsi qu’une lettre de motivation et tout autre document nécessaire a l’embauche. Le DRH  peut alors rechercher le nom du postulant sur des moteurs de recherche.
Sachant que dans les réseaux sociaux, la vie personnelle peut-être publique, le DRH peut avoir accès a l'intimité du candidat et se faire une mauvaise opinion.. Il pourrait trouver des informations compromettantes si l’individu n’a pas fait suffisamment attention, par exemple : des photos et vidéos lors d’une soirée bien arrosée, en train de faire des bêtises voire des activités illégales ce qui ne jouera pas en la faveur d’un demandeur d'emploi.


D'après un sondage, 

• 48% soulèvent comme risque l’accès à leur vie privée par des inconnus;
• 41% ont peur de la conservation de leurs données personnelles sans limite de temps;
• 35% sont effrayés par la perte de leur vie privée en général;
• 34% ont peur que leurs données personnelles soient utilisées à des fins commerciales;
• 33% soulèvent le risque de l’accès à la vie privée par l’entourage professionnel;
• 16% enfin, sont effrayés par l’accès à la vie privée par des membres de leur famille ou de leur cercle d’amis.

II/ Ces réseaux constituent-ils un réel danger ? B) Des entreprises menacées

II/ Ces réseaux constituent-ils un réel danger ? 

B) Des entreprises menacées

Implanter un réseau social d’entreprise comporte certains risques : 
- Pour les employés
- Pour les PME

Pour les employés, le risque de non-respect de la vie privée est possible car des d'informations personnelles peuvent être utilisées par l'employeur.
La possibilité de perte de confidentialité dans les échanges informatiques malgré les mesures de sécurité qui sont mises en place par les entreprises comme par exemple, l'adoption de chartes pour garantir cette dernière.
Le risque de contournement institutionnel :  dans le contexte d’une révolution copernicienne, les utilisateurs de réseaux sociaux d’entreprise pourraient avoir la tentation d’outrepasser leurs droits, ils pourraient par exemple, mieux identifier les futurs talents dans le cadre d’une mobilité interne.
Et enfin, la fracture numérique, courante dans les grandes entreprises car si le réseau social ne s’adresse qu’uniquement aux geeks ou à la future génération, le reste de la population risque d'être mis a l'écart.
C'est pourquoi, pour permettre la démocratisation de ces nouveaux instruments dans toutes les tranches d’âges, il est nécessaire de mettre en place des focus groupe en amont du déploiement de l’outil afin d’écouter les craintes et les attentes, mais aussi d’imaginer les leviers qui vont permettre de faciliter l’adoption des usages.

Il y a de nombreux risques à l’utilisation des réseaux sociaux dans les PME et les grandes entreprises.  

Selon 75% des administrateurs de sécurité informatique, les réseaux sociaux sont une menace pour les entreprises.
D’après une étude réalisée par ponemon institute : cabinet spécialisé dans la gestion de la protection des données, les principaux dangers sont : les virus, la baisse de productivité, perte de données, installation de logiciel malveillants et baisse de la bande passante. C’est ainsi que les entreprises cherchent à sensibiliser les salariés sur le comportement  à risque d'utilisateurs, véritable danger pour l’entreprise.
D’après une étude, 52% des personnes interrogées considèrent qu'ils ne tiennent pas compte des risques informatiques lors de leurs échanges professionnels, par exemple : le téléchargement d’application, ouverture de liens…
D’après cette enquête, les réseaux sociaux de partage de fichier ou d’information du type : Facebook, Twitter, Skype, You tube…  sont devenus de plus en plus populaires et des cibles privilégiées pour les pirates informatiques :

•       Les attaques de malwares : (malwares : logiciel malveillant dans le but de nuire à un système informatique ex : les virus, les vers, les chevaux de Troie.).
•             Les tentatives de phishing ou hameçonnage en vue d’installer des logiciels malveillants au sein de   l’entreprise.
•            La perte de données sensibles du fait d’employés mal renseignés sur les politiques de sécurité.
•            Le risque d’une dégradation de l’image de l’entreprise par le détournement de comptes existants ou la création de faux comptes.
•            La baisse de productivité.
•            Le ralentissement des systèmes informatiques.(téléchargement de vidéos et photos ralentissent le système informatique)  
•             L’impossibilité de contrôler l’accès des réseaux sociaux.

Les entreprises évoquent les craintes et les risques liés à la productivité ainsi qu'à la divulgation d’informations confidentielles.
Facebook est accusé de faire perdre 260 millions de dollars par jour aux sociétés anglaises.
En effet, une étude du site d’emploi britannique MyJobGroup sur leurs consultations en entreprise, laisse entendre que 2 millions de personnes passent plus d'une heure par jour sur les réseaux sociaux au travail.
Sur 1000 sondés, 60% indiquent accéder a un réseau social au travail, dont 8% environ une heure par jour.
Ces employés jugent à 14% que leur productivité baisse, en revanche, 70% veulent tout de même pouvoir y accéder durant leur journée de travail.
Cette étude avance des pertes de 17 milliards d’euros globales pour les entreprises.
C'est pourquoi, les employeurs, redoutant l'addiction de leurs employés aux réseaux sociaux mettent en place des systèmes de surveillance. 

III/ Des réseaux sociaux contrôlés

III/ Des réseaux sociaux contrôlés

a)Préventions et informations :

Il existe des préventions contre les dangers des réseaux sociaux :

Chaque individu doit fréquemment changer ses mots de passe et les garder confidentiels. Lors de la création du profil du compte, il faut régler minutieusement les paramètres de confidentialité, exemple : entre amis, il ne faut pas communiquer ses données sans vérifier à quoi elles vont servir, exemple : vente à fins commerciales et respecter le droit à l’image et le droit d’expression  de chaque individu. Beaucoup de réseaux sociaux ont pris des mesures pour garantir la sécurité de tous les individus en particulier des mineurs, par exemple « signaler un abus ».

Il existe des préventions pour les parents et pour les entreprises :

Pour les parents :

Nécessité de prévention et d'information:

Il est nécessaire que les parents limitent le temps d’accès à un réseau social ou tout autre activité virtuelle qui coupent les enfants de leur vie réelle et qui ont une action négative sur leur scolarité. Les parents doivent avertir les enfants qu'il est dangereux de communiquer avec des inconnus et qu'ils doivent en aucun cas transmettre leurs coordonnées.

Les parents doivent rappeler les règles implicites ou explicites telles que :

·        Il est interdit de mettre en ligne des photos de ses amis ou les siennes sans avoir l’approbation de ses parents ou de l’ami présent sur la photo.

·        Il est interdit de tenir des propos violents, injurieux, racistes.

·        Il est interdit de créer une rumeur ou un chantage.

Pour les entreprises :

Dans la perspective de protéger les intérêts de l’entreprise, celle-ci doit mettre en place des mesures de prévention. Les entreprises mettent en place des lignes directrices dans le but d'informer et d'encadrer les employés dans leur utilisation des réseaux sociaux. Ces balises visent à sensibiliser les employés de l’entreprise aux risques d'utilisation des réseaux sociaux.

·        Un employé doit toujours s’identifier sur les réseaux sociaux sous son vrai nom, son vrai rôle dans l’entreprise

·        L'entreprise ne prend aucune responsabilité personnelle dans le contenu publié par l'employé d'ou l’utilisation recommandée du « Je » et non pas du « Nous » afin de dissocier les opinions de l’entreprise et de l’employé.

·        L’employé ne peut créer de logo, de blog, de profil, de groupe de discussion sur l’entreprise sans le consentement de celle-ci ou est dans l'obligation d'utiliser le site officiel de l'entreprise.

·        Un employé  se doit de respecter la politique de l'entreprise et doit toujours communiquer de façon correcte avec ses collègues, ses clients ou ses fournisseurs.

·        Tous les employés doivent respecter la confidentialité, les codes d’éthiques et les codes de conduite de l’entreprise.

b)Les lois de protection des réseaux sociaux :

      La France a été l'un des tout premiers pays à se doter d'une loi en rapport avec l'informatique et internet : la loi informatique et libertés qui date de 1978. De cette loi, ont été créés la CNIL, la CIL et l'AFCDP entre autres.  Elle a aussi inspiré le Conseil Européen pour  l'élaboration des directives  européennes comme  la directive sur la protection des données personnelles et leurs libres circulations du 24 octobre 1995 et celle sur la vie privée et communication électroniques du 12 juillet 2002. Notons, par ailleurs, qu'il existe depuis 2007, à l'initiative du Conseil de l'Europe, une journée européenne de la protection des données fixée le 28 janvier.

      La CNIL : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, est une autorité administrative indépendante française veillant à ce que l’informatique soit au service du citoyen et qu’elle ne porte atteinte ni à l’identité humaine, ni aux droits de l’homme, ni à la vie privée, ni aux libertés individuelles ou publiques. Elle a été créee le 6 janvier 1978 suite a la loi informatique et liberté selon la volonté du premier ministre de l'époque : Jacques Chirac.


Ses différentes missions :

·     Elle informe sur les droits et obligations des internautes via notamment son site internet ou  via  des conférences données dans un milieu scolaire ou non.  

·     Elle propose au gouvernement de nouvelles législatives ou lois à mettre en place au service de la protection des données et de la vie privée des internautes. La CNIL a ainsi à l'initiative du « droit a l'oubli numérique ».

·     Elle vérifie que les lois internet et informatiques sont respectées.

·     Elle garantit l'accès pour tout citoyen aux données contenues dans les traitements le concernant et notamment l'accès aux fichiers en rapport avec l'État, la défense et la sécurité publique, comme par exemple les recensements.

Quelques chiffres pour l'année 2009

·         2217 demandes de droit d'accès indirect,

·         68 000 déclarations,

·         10 sanctions.

Conclusion

Conclusion

Les réseaux sociaux apportent donc de nos jours de nombreuses utilités et possibilités aussi bien de façon personnelle que professionnelle.
Possibilités accrues de communiquer, d'échanger, de partager. Facilités pour rencontrer de nouvelles personnes, de retrouver des anciens camarades.
La diversité des réseaux sociaux au niveau mondial permet une ouverture sur les différentes cultures.
Au niveau scolaire, les élèves peuvent travailler en groupe tout en étant a leur domicile et rester en contact avec le professeur sur de nouvelles plateformes.
Les réseaux sociaux permettent un échange d'information rapide entre l'employé et l'entreprise. Le chercheur d'emploi a la possibilité d'accéder à de multiples propositions d'emplois nationales.
L'entreprise accède facilement aux profils des demandeurs d'emploi ce qui facilite son choix de recrutement.
L'entreprise peut dynamiser son axe marketing en développant la publicité et la communication autour de la marque.
Les réseaux sociaux lui permettent une stratégie de fidélisation clients et de prospection active.

Cependant, malgré leurs nombreuses utilités , les réseaux sociaux sont aussi la cause de nombreux dangers.
Le principal est celui de la perte de contrôle de ses informations personnelles jusqu'au risque d'usurpation d'identité.
Le risque à la personne peut avoir des effets destructeurs dans le cas de harcèlements et pire encore lors de la menace d'un prédateur sexuel.
Il est important de contrôler le temps d'utilisation afin de prévenir des effets addictifs suite a un usage trop prolongé.
Enfin, le vol de données comme les données bancaires ou toutes autres données personnelles sont préjudiciables au quotidien de l'utilisateur.

Afin de lutter contre ces dangers, la prévention est de mise aussi de bien de la part des parents que des entreprises. Les réseaux sociaux mettent de plus en plus en oeuvre des systèmes de sécurité pour protéger l'utilisateur.
Des lois ont également vu le jour pour cadrer l'utilisation personnelle et professionnelle des réseaux sociaux et sanctionner les fraudeurs.

Nos Sources

Nos Sources  

           

I/ Quelles sont les utilités des réseaux sociaux ?

a) Une utilité dans le monde professionnel

http://www.filtrenet.com/2011/04/lutilite-des-reseaux-sociaux-pour-une.html

http://alias-community.over-blog.com/article-quelle-est-l-utilite-des-reseaux-sociaux-pour-les-entreprises-fran-aises-67169724.html

http://www.marketing-professionnel.fr/tribune-libre/reseaux-sociaux-strategie-relation-client-globale-crm-07-2011.html
Livre de SES,Collection Albert Cohen,Bordas,Programme 2011,Chapitre 11

b) Une action dans la vie quotidienne

http://www.webactus.net/actu/9757-infographie-reseaux-sociaux-scolaire/

Livre de SES,Collection Albert Cohen,Bordas,Programme 2011,Chapitre 11

II/ Ces réseaux constituent-ils un réel danger ?

a) Un danger pour les individus

http://www.education-medias.ca/francais/ressources/educatif/activities/cyberintimidation.cfm

http://www.maif.fr/enseignants/prevention-ecole/dossiers-speciaux/reseaux-sociaux.html

http://www.indexel.net/article/reseaux-sociaux-prevenir-fuites-d-information-et-entree-de-malwares-3313.html

Livre de SES,Collection Albert Cohen,Bordas,Programme 2011,Chapitre 11

b) Des entreprises menacées

http://www.generation-nt.com/forrester-etude-reseaux-sociaux-entreprise-menaces-actualite-993012.html

http://portail-des-pme.fr/reseaux-professionnels/799-pme-tpe-comment-tirer-profit-des-reseaux-sociaux-sur-internet-

http://www.docteur-securite.com/reseaux-sociaux/reseaux-sociaux-quels-risques-pour-les-entreprises.html

http://www.chefdentreprise.com/Article-A-La-Une/Reseaux-sociaux-et-Web-2-0-un-danger-pour-les-entreprises-1840.htm

http://www.zdnet.fr/actualites/reseaux-sociaux-engouement-en-france-un-danger-pour-les-entreprises-39753711.htm
Livre de SES,Collection Albert Cohen,Bordas,Programme 2011,Chapitre 11

III/ Des réseaux sociaux contrôlés ?

a) Préventions et informations 

http://www.lamutuellegenerale.fr/le-mag-sante/prevention/les-reseaux-sociaux-chez-les-8-17-ans-quels-risques.html

b) Les lois de protection des réseaux sociaux

http://www.atlantico.fr/decryptage/internet-reseaux-sociaux-droit-loi-vie-privee-publique-114719.html

http://www.refletsdechine.com/reseaux-sociaux-une-loi-pour-proteger-les-adolescents-et-autres-%E2%80%A6.html